ホテル
Hotel
フロント・ロビー
イヤホンのボタン操作で画面操作なくインカム発信が可能で、離れた場所にいてもスムーズなコミュニケーションが可能です。さらに自動文字起こし機能を備えているため口頭で話した内容をテキストで確認することも可能です。
- 一斉発信
- トランシーバーのように、店舗全体への連絡が可能
- グループ発信
- 店舗内でフロア別・役職別などの、一部の関係者に一斉発信を行うためのグループを作成可能
- 録音
- 一斉発信の内容は自動で録音され、手元の端末でいつでも再生可能
- AI文字起こし
- Speech-to-Textによるテキスト生成によって、一斉発信・グループ発信の内容を文字で確認できる機能を提供
- AI翻訳
- 一斉発信のテキストデータの内容をAIが自動翻訳する機能を提供
- 館内放送
- スマホを使ってどこからでも館内放送をかけることが可能
インカム機能
AIによる自動翻訳や自動要約を備える高性能インカム。
客室フロア廊下
アプリに搭載されたAIアシスタントが接客状況を音声解析し、お客様のクレーム検知や接客評価を行います。クレーム発生時には周りの仲間にアラートを通知し従業員のメンタルヘルスを守ります。また一人一人の接客を分析し、より高品質な業務品質実現に寄与します。
- カスハラ検知AI
- 周辺音をAIが解析、カスハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- セクハラ・パワハラ検知AI
- AIが音声のトーン・NGワード等を解析し、セクハラ・パワハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- 業務支援AI
- 属人化している業務知識をAIに学習させてAIアシスタント化、役職者の負荷軽減や新人のサポート等の店舗業務支援機能を提供
AIアシスタント機能
カスハラサポート、オペレーションサポートなど、AIアシスタントがスタッフの業務効率、業務品質を支援。
レストラン
業務支援AIアシスタントが音声での質問や指示に対してAIが回答したり代わりに作業を実行します。社内データベースとの連携により、カスタマイズが可能です。新人やスポットワーカーがAIとの対話により業務補助を受けられ、ベテラン社員の対応工数の削減にも貢献します。
- カスハラ検知AI
- 周辺音をAIが解析、カスハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- セクハラ・パワハラ検知AI
- AIが音声のトーン・NGワード等を解析し、セクハラ・パワハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- 業務支援AI
- 属人化している業務知識をAIに学習させてAIアシスタント化、役職者の負荷軽減や新人のサポート等の店舗業務支援機能を提供
AIアシスタント機能
カスハラサポート、オペレーションサポートなど、AIアシスタントがスタッフの業務効率、業務品質を支援。
客室
入退室管理システム等との連携により、従業員のインカムに通知を行い音声でアラートを受け取ることにより、別の業務を行っていてもいち早く異常に気付き対処することが可能となり店舗運営の省人化を実現します。
- カスハラ検知AI
- 周辺音をAIが解析、カスハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- セクハラ・パワハラ検知AI
- AIが音声のトーン・NGワード等を解析し、セクハラ・パワハラを検知してアラートを発令する機能を提供
- 業務支援AI
- 属人化している業務知識をAIに学習させてAIアシスタント化、役職者の負荷軽減や新人のサポート等の店舗業務支援機能を提供
AIアシスタント機能
カスハラサポート、オペレーションサポートなど、AIアシスタントがスタッフの業務効率、業務品質を支援。
宴会場
片手で操作可能なイヤホンにより、ワンプッシュで多機能を使いこなせます。ハンズフリーでの一斉発信・内外線受信が可能です。
- 一斉発信
- トランシーバーのように、店舗全体への連絡が可能
- グループ発信
- 店舗内でフロア別・役職別などの、一部の関係者に一斉発信を行うためのグループを作成可能
- 録音
- 一斉発信の内容は自動で録音され、手元の端末でいつでも再生可能
- AI文字起こし
- Speech-to-Textによるテキスト生成によって、一斉発信・グループ発信の内容を文字で確認できる機能を提供
- AI翻訳
- 一斉発信のテキストデータの内容をAIが自動翻訳する機能を提供
- 館内放送
- スマホを使ってどこからでも館内放送をかけることが可能
インカム機能
AIによる自動翻訳や自動要約を備える高性能インカム。
事務所
自動文字起こし機能を備える高性能インカム機能や掲示板・チャット機能により、口頭で話した申し送り事項をテキストで確認することが可能です。伝言ゲームやシフト交代時の伝え漏れを防ぎ、より効率的な情報伝達・高品質な接客対応をの実現をサポートします。
- 一斉発信
- トランシーバーのように、店舗全体への連絡が可能
- グループ発信
- 店舗内でフロア別・役職別などの、一部の関係者に一斉発信を行うためのグループを作成可能
- 録音
- 一斉発信の内容は自動で録音され、手元の端末でいつでも再生可能
- AI文字起こし
- Speech-to-Textによるテキスト生成によって、一斉発信・グループ発信の内容を文字で確認できる機能を提供
- AI翻訳
- 一斉発信のテキストデータの内容をAIが自動翻訳する機能を提供
- 館内放送
- スマホを使ってどこからでも館内放送をかけることが可能
インカム機能